BuurtHeld verbindt buren voor kleine klusjes in de eigen straat. Deze voorwaarden leggen de spelregels uit. Door BuurtHeld te gebruiken ga je hiermee akkoord.
BuurtHeld is een bemiddelings- en planningsplatform: het brengt bewoners en klussers samen, regelt de planning en de betaling, en biedt veiligheids- en community-functies. BuurtHeld is geen werkgever en levert zelf geen klusdiensten; klussers voeren zelfstandig kleine buurtklusjes uit.
Klussers zijn 10 t/m 15 jaar en kunnen uitsluitend deelnemen met geverifieerde toestemming van een ouder/verzorger. De ouder kan toestemming intrekken en week-/daglimieten en een maximaal risiconiveau instellen. Klusjes blijven kleinschalig en buurtgebonden.
Gebruik BuurtHeld respectvol en alleen voor legitieme buurtklusjes. Misbruik, intimidatie of onveilig gedrag kan leiden tot blokkering. Vertrouw je een situatie niet? Zie de noodinformatie op Contact. BuurtHeld kan accounts weigeren, schorsen of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden.
BuurtHeld faciliteert de matching en betaling maar is geen partij bij de uitvoering van een klus en geen werkgever. Voor zover wettelijk toegestaan is BuurtHeld niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een tussen gebruikers overeengekomen klus.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in de Privacyverklaring.
Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026.