Contact & melden

Vragen over je account, een melding over een klus, of een verzoek over je gegevens? Hieronder vind je de juiste route.

Direct gevaar? Bel 112. Vermoeden van een onveilige situatie of mishandeling: Veilig Thuis 0800-2000 (gratis, dag en nacht).

Een probleem over een klus melden

Open de betreffende klus in de app en kies “Probleem melden”. Je straatbeheerder bekijkt de melding; bij meldingen die een kind of ouder raken worden zij geïnformeerd.

Je account of gegevens

Een account op inactief zetten kan in de app (onder Account/Meer). Voor inzage, een kopie (export) of verwijdering van je gegevens loopt het verzoek via je straatbeheerder of het onderstaande contactadres. Meer hierover in de Privacyverklaring.

Contactgegevens

BuurtHeld · www.buurtheld.app

Het officiële contact- en privacy-e-mailadres en de KvK-/bedrijfsgegevens worden hier vóór de publieke lancering toegevoegd.

Klacht

Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.