Contact & melden

Vragen over je account, een melding over een klus, of een verzoek over je gegevens? Hieronder vind je de juiste route.

Direct gevaar? Bel 112. Vermoeden van een onveilige situatie of mishandeling? Bel Veilig Thuis via 0800‑2000 (gratis, dag en nacht).

Een probleem over een klus melden

Open de betreffende klus in de app en kies “Probleem melden”. Je straatbeheerder bekijkt de melding; bij meldingen die een kind of ouder raken worden zij geïnformeerd.

Je account of gegevens

Een account op inactief zetten kan in de app (onder Account/Meer). Voor inzage, een kopie (export) of verwijdering van je gegevens loopt het verzoek via je straatbeheerder of het onderstaande contactadres. Meer hierover in de Privacyverklaring.

Contactgegevens

BuurtHeld · www.buurtheld.app

BuurtHeld.app is een handelsnaam van Sprout |.

  • Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60575409
  • Gevestigd aan de Talmaweg 86, 2992 AJ Barendrecht
  • Bereikbaar via contact@buurtheld.app

Klacht

Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.